В Ялте водителей маршруток научат культуре обслуживания пассажиров. Об этом журналистам заявил городской голова Сергей Илаш.
По его словам, отделом промышленности, транспорта и связи горсовета будут составлены графики обучения всех водителей и программа курсов. «Предполагается, что преподавать на курсах будут не только представители ГАИ, но и психологи, и специалисты по этикету, которым предстоит научить водителей быть вежливыми и этичными при обслуживании ялтинцев», – уточнил градоначальник.
Он напомнил, что проблема культурного обслуживания в городском транспорте назрела давно. Поэтому перед перевозчиками поставлен вопрос о необходимости обучения водителей манерам общения.
Мэр пообещал, что в новых договорах с перевозчиками отдельной строкой будет прописано о вежливом отношении водителей к пассажирам.